PRIVACY POLICY
DATA DI PUBBLICAZIONE – 3 AGOSTO 2023
CHI SIAMO
The Fluid Bros (di seguito “The Fluid Bros”) prende seriamente la protezione dei tuoi dati personali ed il rispetto della tua privacy. I tuoi dati sono trattati nel rispetto di tutte le normative vigenti, rispettandoli al massimo.
Nella gestione dei tuoi dati relativi alle attività di registrazione al sito e di vendita di prodotti, nonché attività promozionali e di marketing, il titolare del trattamento è Lottino Spirits s.n.c. con sede legale in Via del Gallitello, 72 – 85100 Potenza (PZ), C.F. e P.IVA. 02081240760.
Se sei già un cliente, sei registrato o stai semplicemente visitando il sito https://fluidbros.com oppure sei iscritto alla nostra newsletter, ti informiamo che i tuoi dati verranno legittimamente trattati secondo le nostre decisioni in merito alle modalità e alle finalità del trattamento stesso. Ti chiediamo solo di leggere attentamente questa informativa per essere pienamente informato sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali.
I DATI CHE RACCOGLIAMO
Quando navighi su https://fluidbros.com iniziamo a raccogliere dei dati. La loro raccolta può avvenire sia mediante la tua specifica comunicazione, sia con modalità automatica durante l’utilizzo del sito web.
Recapiti
Il tuo nome e cognome, l’indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati identificativi
Il tuo indirizzo IP, informazioni di login, tipo e versione del browser, fuso orario, tipologie di plug-in, informazioni di geolocalizzazione riguardo il luogo dove potresti trovarti, sistema operativo e relative versioni, ecc..
Dati relativi all’utilizzo di questo sito web
Il tuo percorso di navigazione all’interno del sito, le tue visualizzazioni di prodotti e servizi, tempi di caricamento e risposta delle pagine, errori di download, durata della navigazione, ecc…
A proposito dei dati sensibili
Non raccogliamo nessun tipo di dato sensibile che possa riguardarti (cioè quei dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale).
Perché raccogliamo i tuoi dati
Possiamo trattare i tuoi dati solo per determinati motivi e, comunque, sempre in presenza di una base giuridica che ci permetta di farlo.
PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI
Utilizzo del sito e gestione dei servizi
I dati sono trattati per consentire la registrazione al Sito, l’accesso e l’esecuzione dei servizi riservati agli utenti registrati e l’eventuale invio attraverso il Sito di un ordine di acquisto dei prodotti disponibili sul Sito con la conseguente conclusione del relativo contratto di compravendita, comprese le eventuali formalità amministrative e contabili. In questo caso la base giuridica è costituita dal contratto e dal legittimo interesse.
Supporto clienti
Comunicazione delle modifiche dei nostri servizi, assistenza clienti via live chat, telefono o e-mail, inclusa la correzione di eventuali bug. In questo caso la base giuridica è costituita dal contratto.
Marketing
I dati sono trattati per l’invio di materiale pubblicitario e di newsletter, per svolgere attività di informazione commerciale, tramite telefono, SMS, posta elettronica, nonché con modalità tradizionali (es. invio di cataloghi tramite posta cartacea), sulle iniziative promozionali e commerciali, per il compimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione dei clienti. In questo caso la base giuridica è costituita dal tuo consenso.
Profilazione
Al solo fine di proporti offerte per quanto possibile in linea con i tuoi interessi eseguiremo alcune analisi su dati aggregati senza svolgere alcuna attività di profilazione sulle tue specifiche abitudini. In questo caso la base giuridica è costituita dall’interesse legittimo.
In ogni caso non esiste alcun processo decisionale automatizzato che ti riguarda.
COSA INTENDIAMO PER BASE GIURIDICA
Cosa intendiamo per base giuridica:
Il consenso
È l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo specifico.
Cambia idea quando vuoi!
Puoi revocare il tuo consenso in ogni momento, inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: info@fluidbros.com oppure cliccando su tasto opt-out.
Se decidi di revocare il tuo consenso e non ci sono altri motivi che ci autorizzano a trattare i tuoi dati personali, cesseremo il trattamento. Invece, qualora un’altra base giuridica ci autorizzasse, continueremmo il trattamento rispettando sempre i tuoi diritti.
Il contratto
Il trattamento dei tuoi dati è necessario per le informazioni preliminari all’acquisto e per l’esecuzione del relativo contratto.
Il legittimo interesse
Il trattamento dei tuoi dati è possibile in base ai nostri legittimi interessi o a quelli di terze parti, a patto che gli stessi non prevalgano sui tuoi diritti e le tue libertà. Gli interessi legittimi possono riguardare:
-
- la raccolta di informazioni dal tuo comportamento sul nostro sito web e/o applicazioni;
- erogare, sviluppare e migliorare i nostri servizi;
- permetterci di migliorare, personalizzare o modificare i nostri servizi e le nostre offerte;
- verificare l’efficacia delle nostre campagne di marketing;
- migliorare la protezione dei dati.
COME TRATTIAMO I TUOI DATI
Il trattamento dei dati avviene con modalità prevalentemente elettroniche, ad esclusione delle attività di spedizione dei prodotti che possono essere eseguite anche con strumenti manuali.
LE TUE SCELTE E I TUOI DIRITTI
Puoi decidere di non comunicarci i tuoi dati
In questo caso, puoi continuare a navigare nel nostro sito, ma non saremo in grado di fornirti alcun servizio senza i tuoi dati personali.
Puoi disattivare i cookie cambiando le impostazioni del browser
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Quali diritti hai sui tuoi dati
Puoi sempre esercitare i tuoi diritti inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: info@fluidbros.com. Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
Hai il diritto di ottenere la correzione dei tuoi dati, se inesatti o non aggiornati.
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da noi effettuato.
Puoi sempre rivolgerti all’Autorità di controllo per proporre i tuoi eventuali reclami. Prima di fare ciò, contattaci pure! Saremo lieti di risolvere tutti gli eventuali problemi relativi al trattamento dei tuoi dati personali.
Hai il diritto di opporti all’utilizzo dei tuoi dati mediante decisioni automatizzate, compresa la profilazione.
Potremmo utilizzare i tuoi dati per individuare le informazioni per te potenzialmente rilevanti (per esempio, inviarti e-mail personalizzate basate sulle tue preferenze da noi rilevate). Altrimenti, utilizzeremo i tuoi dati solo per fornirti i nostri servizi.
Garantiamo i tuoi diritti anche se trattiamo i tuoi dati personali per conto di terzi.
Se trattiamo i tuoi dati per conto di terzi, ti garantiamo che le richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti saranno loro trasmesse senza ingiustificato ritardo.
Puoi chiederci di non utilizzare i tuoi dati per ragioni di marketing.
Prima d’iniziare il trattamento, ti informeremo riguardo alla nostra eventuale intenzione di utilizzare i tuoi dati per ragioni di marketing e (se del caso) del coinvolgimento di terze parti. Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione di messaggi promozionali cliccando sull’apposito link che troverai in ogni nostra comunicazione oppure inviandoci un’e-mail all’ indirizzo info@fluidbros.com.
Dobbiamo comunque ricordarti che:
Ci comunichi i tuoi dati a tuo rischio. Ce la mettiamo tutta ma, purtroppo, allo stato attuale non esiste una trasmissione dei dati sicura al 100%.
Devi sempre mantenere al sicuro il tuo username e la password, sei tu l’unico a conoscerli.
Se hai la percezione di aver subìto una violazione dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci subito a info@fluidbros.com.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
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Cesseremo il trattamento attivo dei tuoi dati dalla chiusura del tuo account, salvo eventuali obblighi di legge (es. fatture di vendita) non ci impongano di conservare i tuoi dati per un tempo superiore.
TERZE PARTI CHE POSSONO TRATTARE I TUOI DATI
Per svolgere la nostra attività online abbiamo la necessità di avvalerci di terze parti per ospitare le applicazioni, comunicare con i clienti, gestire le e-mail, ecc. Ti assicuriamo che questa collaborazione avviene con i migliori soggetti presenti sul mercato che prestano questo tipo servizi. Condividiamo i tuoi dati con loro solo quando è necessario per assicurare la massima funzionalità dei nostri servizi e in conformità con le misure di sicurezza e le buone pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
Per maggiori informazioni contattaci all’indirizzo info@fluidbros.com
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